La forma de viajar está cambiando radicalmente en América Latina. Ya no basta con buscar un hotel cómodo y una cama para descansar; ahora los viajeros priorizan experiencias que aporten beneficios personales, como el cuidado de la piel, la reconexión espiritual y el uso de tecnología avanzada. Así lo revela un análisis de Leopoldo Pérez, gerente regional para México, Caribe, Centroamérica y Colombia en Booking.com, quien en una entrevista exclusiva detalló las tendencias que marcarán el turismo en 2025 y 2026.
“El 92% de los encuestados reservaría vacaciones centradas exclusivamente en viajes por skincare. Es un número muy grande”, afirmó Pérez. Esta cifra, según el ejecutivo, refleja un cambio profundo en las motivaciones de los viajeros, que ahora buscan tratamientos personalizados para su piel, inspirados en destinos como Corea del Sur (donde se realizan análisis poro poro) o Turquía, con ofertas especializadas en belleza. Colombia, por su tradición en cuidado estético, también se perfila como un destino clave en esta tendencia.
¿Cómo ha evolucionado el turismo y qué buscan los viajeros hoy?
Pérez, con 20 años de experiencia en la industria, recordó que antes los viajeros valoraban principalmente la comodidad básica: una cama y televisión. Ahora, en cambio, la tecnología se ha integrado a la experiencia de hospedaje. “El 92% de los colombianos reservaría casas con robots”, mencionó, refiriéndose a dispositivos como Roomba para limpieza o chefs robóticos, especialmente populares en Japón. De hecho, el 59% de los viajeros valora la limpieza y las vacaciones inteligentes, mientras que el 45% prefiere opciones con robots en restaurantes.
La inteligencia artificial también juega un rol fundamental. Los filtros inteligentes en plataformas como Booking.com permiten a los usuarios encontrar alojamientos con características muy específicas: desde mascotas permitidas hasta desayuno incluido o cafetera en la habitación. “Usamos esta tecnología para ofrecer opciones más ajustadas al detalle que el cliente pide, acelerando la toma de decisión”, explicó Pérez.
El papel de la tecnología y la IA en las reservas de viajes
La penetración de internet en Latinoamérica alcanza el 80%, mientras que en Europa supera el 95%. Esto facilita que más personas accedan a Booking.com, una de las aplicaciones de viajes más descargadas del mundo. La inteligencia artificial no solo ayuda a personalizar las búsquedas, sino que también permite que los usuarios encuentren espacios para desconectarse y vivir experiencias de introspección espiritual, rodeados de naturaleza.
Pérez destacó que la plataforma utiliza la información disponible para que los viajeros tomen mejores decisiones, combinando datos de 370 millones de comentarios verificados. Esto ha permitido identificar los destinos más acogedores del mundo, según las Predicciones de viaje 2026 de Booking.com.
Destinos emergentes en América Latina: Barranquilla, la joya colombiana
Entre las ciudades más acogedoras del mundo, Barranquilla se destaca este año. La capital del Atlántico colombiano ha sido reconocida por la calidad de su servicio y limpieza, factores que los viajeros valoran cada vez más. “Según los premios que otorgamos basados en 370 millones de comentarios, Barranquilla está entre las 10 más acogedoras del mundo”, afirmó Pérez. La ciudad ofrece atractivos como la Cienaga de Mallorquín, ideal para senderismo, kayak y avistamiento de aves, además del Gran Malecón del Río, recorridos culturales por Barrio Abajo y una rica gastronomía caribeña.
Otras ciudades destacadas para 2026 incluyen Montepulciano (Italia), Takayama (Japón), Pirenópolis (Brasil) y San Martín de los Andes (Argentina). Booking.com también cuenta con un listado de las diez ciudades más acogedoras de Colombia.
Cuidado personal, espiritualidad y astrología: las nuevas motivaciones de viaje
Las tendencias de lifestyle muestran que el cuidado personal va más allá del skincare. El 92% de los encuestados reservaría vacaciones enfocadas en el cuidado de la piel, pero también crecen los viajes espirituales, donde la astrología y las fases lunares influyen en la elección del destino. “Hay personas que consideran la fase lunar, el solsticio o fenómenos como Mercurio retrógrado para decidir si viajar al Reino Unido o no”, explicó Pérez. Este giro hacia la introspección y el bienestar integral redefine el concepto de vacaciones, convirtiéndolas en una oportunidad para el crecimiento personal, no solo para el descanso.
Fuente: Infobae