Un tribunal en Nuevo México, Estados Unidos, ha dictaminado que Meta —la corporación propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp— debe abonar 567 millones de dólares adicionales dentro de un litigio por seguridad infantil y adicción a las plataformas digitales.
Esta nueva sanción se suma a los 375 millones de dólares que ya se habían impuesto en marzo de 2026, elevando el total a 942 millones de dólares.
Andy Stone, portavoz de Meta, señaló que la compañía apelará la decisión. En un comunicado oficial, declaró:
“Trabajamos duro para mantener a las personas seguras en nuestras plataformas y hemos sido transparentes sobre los desafíos de identificar y eliminar actores maliciosos y contenido dañino. Seguimos confiando en nuestro historial de protección de los adolescentes en internet y continuaremos defendiéndonos de acusaciones que tergiversan los hechos”.
Por su parte, Raúl Torrez, fiscal general de Nuevo México, aseguró que la empresa tenía conocimiento desde hace años del perjuicio que sus servicios causaban a los niños del estado. En una declaración oficial, acusó a Meta de priorizar la interacción de los usuarios y las ganancias por encima de la seguridad de los menores.
Origen de la sanción
La nueva resolución amplía la multa inicial de marzo, dictada en el mismo proceso judicial. El fallo se centra en los daños vinculados al uso de redes sociales y los patrones de adicción generados.
Según la orden judicial, un número considerable de habitantes de Nuevo México sufre consecuencias negativas por los productos de Meta, entre ellas riesgos de explotación sexual, interferencia en la educación y efectos adversos en la salud mental. El juez determinó que esos perjuicios ocurren dentro del estado.
El magistrado reconoció que Meta no es la única plataforma relacionada con la crisis de salud mental entre los jóvenes de Nuevo México. No obstante, concluyó que sus servicios tienen una participación significativa en el problema.
Además, el juez sostuvo que la compañía generó un perjuicio público en el estado y que está obligada a repararlo. Ese criterio constituye la base de la nueva orden judicial.
¿Qué implica la sanción?
El tribunal también ordenó a Meta modificar el funcionamiento de sus plataformas para los usuarios menores de 18 años en Nuevo México.
Entre los cambios exigidos se incluyen:
- Ocultar el número de “Me gusta” y mostrar esa métrica a los menores solo con autorización expresa de un padre o tutor.
- Pausar las notificaciones automáticas entre las 22:00 y las 7:00.
- Limitar el uso mensual a 90 horas.
Esta resolución llega después de otro revés judicial en Los Ángeles, donde en marzo un tribunal también falló en contra de Meta por crear patrones adictivos en sus plataformas.
Meta enfrenta además otros procesos legales en Estados Unidos. Entre ellos destaca una demanda conjunta de 33 estados, consolidada en un tribunal federal de Oakland, California, así como casos presentados por estados como Tennessee.
Según el fiscal estatal, el fallo obliga a la empresa a responder por los daños ocasionados a niños, familias y escuelas en Nuevo México. También impone cambios concretos en la forma en que Meta opera con menores en ese territorio.
Medidas de Meta para proteger a menores
Meta ha implementado diversas medidas de protección en Facebook e Instagram para reducir los riesgos entre los adolescentes.
Entre ellas se encuentran las Cuentas para Adolescentes, que activan perfiles privados por defecto e incorporan límites de interacción:
- Control de mensajes para impedir que desconocidos contacten a los menores.
- Bloqueos automáticos para que adultos sospechosos no puedan buscar ni vincularse con cuentas juveniles.
- Alertas dentro de los chats cuando el sistema detecta comportamientos inusuales.
- Filtros más estrictos para restringir contenidos sensibles, como publicaciones sobre dietas extremas, autolesiones o material explícito.
- Herramientas contra la desnudez, como el difuminado de imágenes íntimas en mensajes directos.
Además, la compañía ha incorporado límites orientados a reducir la exposición y los estímulos: pausas de notificaciones en horario nocturno y topes de uso diario o mensual, en línea con las exigencias regulatorias más recientes.
Fuente: Infobae